Abstract
El objetivo de este artículo es analizar la transparencia en los servicios de residencias de personas mayores hacia sus beneficiarios. Para ello identificamos tres dimensiones de la política y sus elementos específicos que nos permiten evaluar la transparencia en la implementación de estos servicios. El artículo desarrolla y somete a verificación empírica el marco analítico para evaluar la transparencia de los servicios de atención a personas mayores en España. Por un lado, examinamos en qué grado las residencias (tanto públicas como privadas) están obligadas a proporcionar información sobre su desempeño. Para ello este artículo analiza las obligaciones formales a las que están sujetas las residencias tanto públicas como privadas en las diecisiete comunidades autónomas (CC. AA.). Por otro lado, analizamos el contenido de los mensajes publicados a través de Twitter por las tres asociaciones de empresas más grandes del sector en España: la Federación Empresarial de la Dependencia, la Asociación de Empresas de Servicios para la Dependencia y el Círculo Empresarial de Atención a las Personas. El objetivo de este análisis es determinar si la transparencia es una prioridad para estas organizaciones en la prestación de los servicios, independientemente de las obligaciones legales a las que están sujetos los proveedores directos de estos servicios.
Key figure(s)
Citation
@article{PrezDurn2021,
title = {Transparency in nursing home services before and during the COVID-19 pandemic in Spain},
url = {http://dx.doi.org/10.21308/recp.57.03},
DOI = {10.21308/recp.57.03},
number = {57},
journal = {Revista Española de Ciencia Política},
publisher = {Asociacion Espanola de Ciencia Politica y de al Administracion},
author = {Pérez-Durán, Ixchel and Hernández-Sánchez, Alfredo},
year = {2021},
month = nov,
pages = {77–109}
}